sexta-feira, 15 de maio de 2009

HP faz recall de baterias que afeta Brasil

A HP comunicou um recall mundial de baterias de notebook que deve afetar cerca de 70 mil máquinas vendidas pela empresa no mundo.

De acordo com o fabricante, o recall é preventivo e afeta lotes de baterias fabricados entre agosto de 2007 e janeiro de 2008. Estes lotes, diz a HP, podem apresentar falhas, aquecer demais, causar queimaduras e incêndios.

Este é o primeiro grande recall da HP desde outubro de 2008, quando a empresa trocou baterias com defeito de milhares de usuários. A falha, que afeta alguns modelos das linhas Compaq Presario e HP Pavillion, originou ao menos duas reclamações no serviço de proteção ao consumidor dos Estados Unidos por super aquecimento.

No site da HP Brasil é possível checar se seu modelo faz parte do lote sob recall. Se estiver, a HP efetua a troca da bateria para o usuário.

Fazem parte dos lotes afetados os modelos HP Pavillion dv2000, dv2700, dv2500, dv9000, dv6000, dv9500, dv6500, dv9700 e dv6700, Compaq Presario A900, F700, C700, V3000, V6000, V3500, V6500, V3700 e V6700; HP G6000 e G7000; e HP Compaq 6720s.

Nem todos os laptops destes modelos e séries são afetados. Apenas uma parte deles, dependendo do código da bateria, está sujeito a recall. Usuários afetados devem entrar em contato com a assistência técnica da HP Brasil.

 

Nenhum comentário: